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“客户分组”和“邀约拜访、沉默客户拜访”有什么差异?

客户分组是在跟进客户时,对不同状态/类型的客户进行分类管理,由工作区成员根据跟进情况逐一绑定;

邀约拜访、沉默客户拜访是工作区机器人所完成的自动拜访任务,除可在客户详情绑定,还可以批量绑定。

(可参阅““邀约拜访”、“沉默客户拜访”只能在客户详情里绑定吗?有没有效率更高的方式?”)